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2019年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

31

人们在单独情境下个体差异很大,而在团体中由于行为的常模和团体规范的制约和影响,个体行为差异明显变小,使大家对事物有大体一致的看法,对工作有一定的标准这种现象称为

A、社会助长效应
B、社会标准化倾向
C、社会顾虑倾向
D、社会惰化现象

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案例:某公司招聘公关部经理,有甲、乙两人应聘。甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢,情绪不易外露,注意力稳定难以转移。乙则直率热情、精力旺盛,行为的外倾性明显。根据上述案例回答:

　　(1)甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。

(2) 甲、乙两人谁更适合该岗位?您认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?

被孙膑列为“合军聚众”、克敌制胜的要务是

A、厉气
B、延气
C、断气
D、利气
E、激气

深圳麦当劳、肯德基的店铺广告费用甚少,生意却很兴隆,很大程度上得益于公司的世界性宣传。这显现公司的CIS有

A、管理功能
B、识别功能
C、应变功能
D、传播功能

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